在中国的互联网世界中，圆融喜茶事件成为了一场热议的话题。苏州圆融喜茶店面的一段视频中，一位女员工遭到了同事殴打，引发了公众的强烈谴责。此事件引起的关注，不仅仅是对于喜茶这家公司的质疑，还促使了我们需要更加认真对待员工的问题。在这篇文章中，我们将深入探讨苏州圆融喜茶事件并解决如下问题：
- 为什么苏州圆融喜茶事件引起了大家关注？
- 圆融喜茶该如何处理此事件？
- 这样的事件如何被避免？
- 所有企业需要在对待员工的问题上承担起责任。
为什么苏州圆融喜茶事件引起了大家关注？
该事件中的视频展示了两名圆融喜茶店的员工在 ice-blending 环节上产生矛盾，最终导致了同事殴打员工的行为。而整个过程中，该公司其他员工没有任何干预，也没有想要制止暴力行为。
这样的行为引起了公众的质疑，人们都想要知道喜茶是如何缺乏对员工的保护、如何能让员工产生这种暴力行为的。更重要的是，该公司在事件发生后并没有合理的处置方法，反而隐瞒实情、威胁受害员工的利益，深深触碰了公众对基本道德和企业道德的底线。
圆融喜茶该如何处理此事件？
圆融喜茶公司反应极速，并于当天四次公开道歉；并在随后三天内，周密地展开了调查和处理暴力行为事件。
此外，圆融喜茶公司转移、调离涉事员工，并作出一个最重要的决策——公司全面改变管理体制，制定了更加严格的制度管理规则，以确保互相尊重、合理管理、责任落实等方面的问题。这种行动表明了该公司有责任感，有了突破性的行动而不是仅仅停留在言辞上的道歉。
目前，派出所已经启动了相关的调查，员工也在报道中表示，他们已经得到圆融喜茶公司提供的协助，并建立了光明的沟通渠道。
这样的事件如何被避免？
光靠一些处置行动并不能根治员工间的矛盾与暴力行为。因此，完善公司的管理制度和规章制度是非常重要的。
首先，企业要充分认识到员工和企业之间的关系极其重要，企业需要建立完善的员工管理制度，不断提升员工的工作环境、薪资待遇等等。这里要撇开圆融喜茶公司不做评论，至少我们应该知道，如果企业不在对员工的工作生活负责的话，那么员工永远都不可能心甘情愿地为企业做出贡献。
其次，企业必须完善内部沟通渠道，建立一个平等互相尊重的对话平台，解决矛盾和抱怨。这样可以减少员工与员工之间以及员工与管理者之间的矛盾。
再一点就是安全保障。如实公开企业的证照，明确各种人员在组织架构中的职责和权力，避免个人的过度掌控及不当操作，严格执行制度等等禁止暴力事件的发生。
最后，企业还需要定期为员工进行专业技能培训，提升员工的综合素质。在员工面对突发情况、人际关系冲突、与客户沟通等方面时，能够更加深入地认识和理解，提高提前发现和解决问题的能力。
所有企业需要在对待员工的问题上承担起责任
通过圆融喜茶事件，我们最深刻地认识到，每个企业对待员工的态度极其重要。企业管理者需要意识到，一个微不足道的问题可能会在极端情况下变成严重问题。
因此，所有的企业都有责任做到以下几点：
- 不仅要重视员工的生命与身体安全，还要努力保持良好的人员关系；
- 需要建立一个疏通的员工沟通渠道，并提供公平、公正的工作机会和薪酬待遇；
- 必须遵守相关政策法规，保护员工的合法权益。
最后，我们希望所有企业都可以学习苏州圆融喜茶事件的教训，认真对待员工的问题，确保员工的权益得到尊重，并尽可能地给员工营造一个和谐的工作生活环境。
